Lo que te prometieron en la entrevista no está en el contrato

Las condiciones se acuerdan en la entrevista.

—Podemos ajustarnos a la cifra que pides, y dos días de teletrabajo no hay problema.

Empiezas, y te llega el contrato. El sueldo está bien. Del teletrabajo no hay ni una línea. Cuando preguntas, la respuesta es esta:

—Eso siempre dependió de cómo fuera el equipo.

Las condiciones se acuerdan hablando. El contrato llega cuando ya has empezado.

Qué obligan a poner por escrito trece países

Son los países que hemos revisado. Irlanda, Alemania, Francia y Brasil quedan fuera. En Estados Unidos, Canadá y Australia la regulación es estatal o provincial, así que hemos tomado jurisdicciones representativas.

Los plazos cambian mucho. Lo que no exige ningún sistema es dejar constancia de lo que se dijo en la entrevista.

Lo que cambia en España este octubre

El Real Decreto 723/2026, de 9 de septiembre, publicado en el BOE el 15 de septiembre de 2026 y en vigor desde el 5 de octubre de 2026, transpone la Directiva (UE) 2019/1152 sobre condiciones laborales transparentes y previsibles. Se aplica a todas las empresas y personas trabajadoras por cuenta ajena, e incorpora expresamente las relaciones laborales especiales, el personal empleado público, a los pescadores y a la gente de mar.

Mantiene la obligación de informar por escrito sobre los elementos esenciales del contrato, pero amplía notablemente sobre qué, cómo y cuándo. La información general debe facilitarse con carácter previo al inicio de la relación laboral, y entre las novedades están el salario y sus conceptos variables, la jornada y su distribución, el periodo de prueba, la formación, la extinción del contrato, los convenios colectivos, la Seguridad Social, los planes de igualdad y las medidas LGTBI, y el uso de sistemas algorítmicos o automatizados para adoptar decisiones que afecten a las condiciones.

Italia ya había transpuesto la misma directiva en 2022: la información esencial se entrega por escrito antes del inicio de la prestación y el resto dentro de los siete días siguientes, con sanción administrativa de 250 a 1.500 euros por persona trabajadora afectada.

Hispanoamérica: quién carga con la falta de papel

Chile es el caso más favorable a quien trabaja. El empleador debe escriturar el contrato dentro de los 15 días siguientes a la incorporación, o de 5 días si es por obra, trabajo o servicio determinado o de duración inferior a 30 días. Si no lo hace, y no recurrió al procedimiento de requerimiento de firma ante la Inspección del Trabajo, se presume legalmente que son estipulaciones del contrato las que declare el trabajador (Código del Trabajo, artículo 9). Además hay multa de una a cinco unidades tributarias mensuales.

México obliga a hacer constar las condiciones de trabajo por escrito, en dos ejemplares, uno para cada parte (Ley Federal del Trabajo, artículos 24 y 25). Y añade algo decisivo: la falta de ese escrito no priva al trabajador de los derechos que derivan de las normas de trabajo y de los servicios prestados, porque se imputa al patrón la falta de esa formalidad (artículo 26).

Argentina parte de la libertad de formas (Ley de Contrato de Trabajo, artículo 48); los contratos a plazo fijo sí deben constar por escrito (artículo 90).

Países que sí obligan, y países donde no hace falta nada

Nueva Zelanda es el más estricto de los revisados: el acuerdo individual de trabajo debe constar por escrito y el empleador debe conservar una copia firmada (Employment Relations Act 2000, sección 65). Un inspector puede emitir una notificación de infracción y la autoridad laboral imponer una sanción.

El Reino Unido exige entregar la declaración escrita de condiciones el primer día de trabajo como muy tarde (Employment Rights Act 1996, sección 1, desde el 6 de abril de 2020). No es una reclamación autónoma: si prospera otra demanda, el tribunal debe añadir dos semanas de salario, o cuatro si lo considera justo y equitativo (Employment Act 2002, sección 38).

India hizo obligatoria la carta de nombramiento en el código de seguridad y salud de 2020, y los códigos laborales están en vigor desde el 21 de noviembre de 2025.

En cambio, Australia, Ontario y la mayoría de los estados de Estados Unidos no exigen contrato escrito. En Australia un acuerdo verbal seguido de trabajo y salario ya es contrato, y lo que sí hay que entregar es la Fair Work Information Statement al iniciar el empleo. En Estados Unidos rige el empleo a voluntad, con obligaciones concretas de aviso salarial en California (Labor Code 2810.5) y Nueva York (Labor Law 195.1).

Dos países que vigilan la propia oferta de empleo

Corea del Sur prohíbe cambiar el trato después. La empresa no puede, sin causa justificada, modificar en perjuicio de la persona candidata las condiciones laborales que figuraban en el anuncio, una vez contratada, bajo multa administrativa de hasta cinco millones de wones. La norma se aplica a centros con 30 o más personas empleadas.

Ontario regula la retribución en el anuncio: desde el 1 de enero de 2026, las empresas con 25 o más personas empleadas deben indicar la retribución esperada o una horquilla en las ofertas publicadas, con una diferencia máxima de 50.000 dólares anuales entre mínimo y máximo, y quedan exentas las ofertas por encima de 200.000 dólares.

Qué se puede hacer cuando el papel no coincide

Corea del Sur y Japón tienen el mismo mecanismo: si las condiciones informadas no coinciden con la realidad, la persona trabajadora puede resolver el contrato de inmediato —en Corea, además, reclamar daños, incluso ante la Comisión de Relaciones Laborales— y quien se mudó por el trabajo tiene derecho a que la empresa le pague el viaje de vuelta.

En Estados Unidos el camino es el promissory estoppel: aun en empleo a voluntad, una promesa clara, una confianza razonable y un perjuicio real —dejar otro trabajo, rechazar otra oferta, mudarse— pueden sostener una reclamación. Lo que suele decidirlo son los correos que muestran que la empresa sabía que estabas confiando en esa promesa.

Todos los caminos dependen de lo mismo: poder mostrar qué te dijeron.

Después de la entrevista

Guarda la oferta. Los anuncios desaparecen cuando se cubre el puesto. Una captura del día en que te inscribiste es lo que se enseña cuando alguien dice que esas condiciones nunca se ofrecieron.

Manda un mensaje el mismo día. «Confirmo lo que hemos hablado: X euros brutos, dos días de teletrabajo, incorporación el día 3. Quedo atento a verlo en el contrato.» Aunque no contesten, queda constancia de cómo se entendió la oferta cuando se hizo.

Si solo hubo palabras, queda la grabación. Las entrevistas y las llamadas de oferta no dejan rastro escrito. En España el Tribunal Constitucional estableció en la STC 114/1984 que no cabe invocar el secreto de las comunicaciones frente al propio interlocutor (grabar sí, difundir no); en Hispanoamérica la regla cambia según el país (grabar tu propia conversación: país por país). El problema práctico es que quien se presenta a una entrevista difícilmente puede preguntar «¿te importa si grabo?».

TalkSafe es una grabadora de voz para Android que empieza a grabar cuando escucha una palabra que hayas elegido. La palabra se reconoce la diga quien la diga, así que puedes elegir las que aparecen cuando se habla de condiciones. Funciona con la pantalla bloqueada y guarda los 30 segundos anteriores al inicio, de modo que el momento en que aparece la cifra no se pierde.

Por qué importan el original y los primeros segundos cuando una grabación se usa como prueba está en tienes la grabación y aun así no puedes usarla. El problema general de lo pactado de palabra frente a lo escrito está en no está en el contrato, se acordó en la reunión.

En resumen

• Lo acordado en la entrevista puede ser contrato, pero si el papel dice otra cosa, te toca probarlo.
• En España, desde el 5 de octubre de 2026 la información esencial debe darse por escrito antes de empezar, e incluye el uso de sistemas algorítmicos.
• En Chile, sin contrato escrito en 15 días se presume lo que declare el trabajador. En México, la falta de escrito se imputa al patrón.
• Nueva Zelanda, Reino Unido, Italia e India exigen documento; Australia, Ontario y la mayoría de los estados de EE. UU., no.
• Guarda el anuncio, confirma por mensaje el mismo día y, donde sea lícito, graba la conversación en la que participas.

Este artículo es información general y no constituye asesoramiento jurídico. Consulta tu caso con un abogado.