Cosa fare con una registrazione, e cosa non farne

Iniziare a registrare è la parte difficile. Quello che viene dopo sembra semplice.

Non lo è. La maggior parte dei problemi nasce dopo la registrazione, non durante.

Le persone finite nei guai per come hanno usato una registrazione sono molte più di quelle finite nei guai per averla fatta.

Prima, quello da non fare

Viene prima perché è la parte che non si torna indietro.

Non diffonderla.

Registrare e pubblicare sono atti distinti quasi ovunque. Anche quando la registrazione era lecita, metterla in un gruppo o pubblicarla può integrare violazione della privacy e diffamazione. In Italia c’è inoltre l’art. 617-septies c.p., che punisce la diffusione fraudolenta di registrazioni diretta a danneggiare la reputazione o l’immagine altrui.

La stessa linea vale in Spagna, negli Stati Uniti e in Giappone. In Italia è spiegata qui.

Una regola pratica la riassume: una registrazione si deposita in un procedimento, non si condivide.

Mandarla a un collega, metterla nel gruppo di famiglia, allegarla a un post — nessuna di queste cose è deposito. È diffusione.

Conserva l’originale

Se esiste solo il file modificato, la controparte può sostenere che sia stato manipolato. Se esiste l’originale, puoi mostrare che la modifica era un estratto e basta.

La funzione di ritaglio di TalkSafe non tocca l’originale. Il tratto selezionato viene salvato come nuovo file e la registrazione completa resta dov’era. Puoi preparare la copia da produrre senza perdere quella da cui è uscita.

L’ordine da seguire:

Lascia stare l’originale. Meglio non rinominarlo né cambiarne la data.

Ritaglia solo ciò che conta. Consegnare due ore è di solito peggio che consegnare tre minuti, perché chi legge deve cercarsi il passaggio.

Annota cosa contiene. Data, luogo, presenti e a che minuto viene detta ogni cosa. Un file con quella nota si legge in modo diverso.

Non lasciarlo su un solo dispositivo

Un telefono si perde, si rompe o viene formattato, e con lui va tutto quello che c’era dentro. Conta soprattutto per i file che serviranno tra mesi.

TalkSafe usa la funzione di condivisione di Android, quindi una registrazione può essere inviata a qualunque app accetti file: una mail a te stesso, uno spazio cloud, un computer.

E questo si collega al primo punto. Mandare un file a te stesso è conservarlo. Mandarlo a qualcun altro è diffonderlo. Stesso pulsante, atti diversi.

La maggior parte delle registrazioni non viene mai usata

È il risultato normale, non un fallimento.

Una registrazione si fa per ogni evenienza. Se l’evenienza non arriva, il file resta dov’è. Una cartella di registrazioni e nulla che ne sia derivato è l’esito migliore possibile.

I problemi cominciano quando una registrazione viene usata senza un motivo per usarla — mandata per rabbia, pubblicata per frustrazione, fatta ascoltare per dimostrare qualcosa. In quel momento smette di essere un registro difensivo e diventa altro, e la valutazione giuridica cambia con lei.

Dove si deposita

Dipende dalla materia.

Lavoro — giudice del lavoro. Se prima c’è un procedimento interno, conviene sapere cosa può e cosa non può fare l’azienda, perché sul lavoro la registrazione è lecita quando serve a difendere un diritto e illecita quando è meramente esplorativa.

Contratti e consumo — giudice civile, mediazione, associazioni dei consumatori.

Penale — denuncia o querela.

In tutti i casi le tre cose sopra — tratto rilevante, originale conservato, nota scritta — rendono il deposito molto più utilizzabile.

In breve

Quattro cose dopo aver registrato: conserva l’originale, ritaglia a ciò che conta, tieni una copia fuori dal dispositivo, non diffonderla.

Le prime tre rendono il file utilizzabile. L’ultima evita che ti torni contro.