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Liegt das Aufnahmegerät auf dem Tisch, ändert sich das Gespräch

Privatdetektive, Journalisten, Schadenregulierer, interne Ermittler. In jedem Beruf, in dem man Menschen zuhört, beginnen sie für das Protokoll zu sprechen, sobald das Aufnahmegerät auftaucht. Wie man festhält, ohne das Gespräch zu brechen – und warum man in Deutschland dabei fragen muss.

Zwei Arten, ein Gespräch aufzunehmen: Das Gerät auf den Tisch zu legen lässt das Gegenüber Worte wählen; mit dem Wort aus der eigenen Frage als Schlüsselwort beginnt die Aufnahme beim Fragen, und das Ja ist in der Datei.

Sie sitzen jemandem gegenüber. Gleich wird er erzählen, was an jenem Abend passiert ist.

Holen Sie jetzt das Handy heraus und drücken auf Aufnahme, geht sein Blick zum Handy. Und was danach kommt, ist etwas anderes.

Sobald das Aufnahmegerät auftaucht, sprechen Menschen für das Protokoll. In Deutschland kommt dazu: Ohne zu fragen geht es nicht. Die Frage selbst kann die Aufnahme starten.

Wen das betrifft

Mehr Berufe, als man denkt, bestehen darin, sich hinzusetzen und zuzuhören – und fast alle müssen das Gespräch danach genau wiedergeben.

Wer Welches Gespräch
Privatdetektive Befragungen von Zeugen und Beteiligten
Journalisten Interviews mit Quellen
Schadenregulierer und Versicherungsermittler Gespräche mit Beteiligten eines Schadensfalls
Interne Ermittler Gespräche zu Belästigung oder Fehlverhalten

Gemeinsam ist ihnen eins: Sie nehmen Gespräche auf, an denen sie selbst teilnehmen. Und alle stoßen an derselben Stelle an.

Was passiert, wenn das Gerät herauskommt

Wer beruflich Menschen befragt, kennt die Szene.

Das Gerät liegt auf dem Tisch, und das Gespräch ändert seinen Charakter. Das Gegenüber erzählt nicht mehr, was passiert ist, sondern gibt eine Erklärung ab. Antworten werden kürzer, Formulierungen vorsichtiger. Das Detail, um das es ging, kommt nur noch „bei ausgeschaltetem Gerät“.

Mitten im Gespräch zum Handy zu greifen, es zu entsperren und die App zu suchen, erzeugt denselben Bruch. Eine Aufnahme, die mit einem Knopf beginnt, bricht das Gespräch mit dem Druck auf den Knopf.

Im deutschsprachigen Raum: erst fragen

Bevor es um Technik geht, um das Recht – denn hier liegt der Unterschied zu vielen anderen Ländern.

  • Deutschland: Nach § 201 StGB wird mit Freiheitsstrafe bis zu drei Jahren oder Geldstrafe bestraft, wer unbefugt das nichtöffentlich gesprochene Wort eines anderen aufnimmt – auch als Gesprächsteilnehmer. Eine Detektivlizenz und ein Presseausweis ändern daran nichts.
  • Österreich und Liechtenstein: Die eigene Aufnahme ist nach § 120 Abs. 1 StGB nicht strafbar, weil die Äußerung für einen bestimmt ist. Wer die Aufnahme aber ohne Einverständnis des Sprechenden einem Dritten zugänglich macht, macht sich nach Abs. 2 strafbar.
  • Schweiz: Art. 179ter StGB bestraft auf Antrag auch den Gesprächsteilnehmer, der ohne Einwilligung aufnimmt; ausgenommen sind nach Art. 179quinquies Telefongespräche über Bestellungen und Reservationen im Geschäftsverkehr.

Dass ein offen liegendes Handy nicht reicht, hat das Hessische Landesarbeitsgericht am 23. August 2017 (6 Sa 137/17) entschieden: Es bestätigte eine fristlose Kündigung wegen der heimlichen Aufnahme eines Personalgesprächs, weil der Arbeitnehmer ausdrücklich auf die Aufnahme hätte hinweisen müssen.

Gespräche anderer aufzunehmen – ein Gerät im Raum lassen und hinausgehen, eines im Auto eines anderen verstecken, eine App auf ein fremdes Handy spielen – ist in allen diesen Ländern strafbar. Dafür ist die App nicht gebaut. Die Rechtslage im Überblick steht in Gespräch heimlich aufnehmen: In Deutschland strafbar, in Österreich nicht – und was das vor Gericht heißt.

Die Frage als Startknopf

Fragen heißt nicht, das Gespräch zu unterbrechen. Es heißt nur, dass die Frage selbst die Aufnahme starten sollte.

TalkSafe ist eine Aufnahme-App für Android, die bei einem vorher festgelegten Wort startet und bei gesperrtem Bildschirm funktioniert. Legen Sie ein Wort aus Ihrer eigenen Frage fest, etwa „aufnehmen“. Sie fragen „Darf ich das aufnehmen?“ – und die Aufnahme beginnt genau in diesem Moment. Das „Ja“ ist in der Datei, ausdrücklich, so wie es das Hessische LAG verlangt. Kein Gerät, das vorher sichtbar eingeschaltet werden muss, kein Griff zum Handy.

TalkSafe-Bildschirm mit aktiver Schlüsselwort-Erkennung und Stopp-Taste.
Schlüsselwort-Erkennung aktiv. Die App hört im Hintergrund weiter, auch bei ausgeschaltetem Bildschirm oder geschlossener App.

Zwei weitere Punkte helfen jedem, der Gespräche führt:

Die 30 Sekunden davor bleiben. Die Datei beginnt 30 Sekunden vor dem Schlüsselwort, die Einleitung des Gesprächs ist also mit drin. Mehr in Warum der Druck auf Aufnahme immer zu spät kommt.

Das Schlüsselwort ist nicht an Ihre Stimme gebunden. Wo alle Beteiligten zugestimmt haben – bei einem vereinbarten Interview oder einer Besprechung –, kann es auch ein Wort sein, das das Gegenüber sagen wird. Mehr in Zuerst sagt man etwas.

Wenn die Aufnahme zum Beweis wird

Aufnahmen aus Befragungen landen oft bei jemand anderem – einem Mandanten, einem Arbeitgeber, einem Gericht. Die erste Frage ist selten, was gesagt wurde, sondern ob die Datei ist, was behauptet wird.

In TalkSafe bleibt beim Schneiden das Original erhalten, der Abschnitt wird als neue Datei gespeichert. War es laut, bereinigt die KI-Rauschentfernung eine Kopie auf dem Gerät. Mehr in Sprachaufnahme auf Android kürzen, ohne das Original zu verlieren.

Kurz gesagt

  • Ein sichtbares Aufnahmegerät verändert das Gespräch.
  • In Deutschland und der Schweiz braucht auch der Gesprächsteilnehmer die Einwilligung; in Österreich ist die Weitergabe ohne Einverständnis strafbar.
  • Mit einem Wort aus der eigenen Frage als Schlüsselwort startet die Frage selbst die Aufnahme – ohne Griff zum Handy, mit dem „Ja“ in der Datei.
  • Gespräche anderer aufzunehmen ist überall strafbar.
  • Für Beweiszwecke das Original unverändert lassen.

Ob man Polizeikontrollen filmen oder aufnehmen darf – und warum deutsche Gerichte beim Ton uneinig sind –, steht in Darf man die Polizei filmen oder aufnehmen? Deutschland, Österreich und die Schweiz.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung. Im Einzelfall eine Anwältin oder einen Anwalt fragen.

Darf ein Privatdetektiv ein Gespräch aufnehmen, an dem er teilnimmt?

In Deutschland nicht ohne Einwilligung. Nach § 201 StGB wird mit Freiheitsstrafe bis zu drei Jahren oder Geldstrafe bestraft, wer unbefugt das nichtöffentlich gesprochene Wort eines anderen aufnimmt – auch als Gesprächsteilnehmer. Eine Detektivlizenz ändert daran nichts. In Österreich ist die eigene Aufnahme nach § 120 Abs. 1 StGB nicht strafbar, die Weitergabe ohne Einverständnis des Sprechenden nach Abs. 2 aber schon; in der Schweiz bestraft Art. 179ter StGB auf Antrag auch den Gesprächsteilnehmer.

Warum verändert ein sichtbares Aufnahmegerät ein Interview?

Sobald das Gerät zu sehen ist, beginnen Menschen, Worte für das Protokoll zu wählen. Antworten werden kürzer und vorsichtiger, und das Detail, um das es ging, kommt nur noch bei ausgeschaltetem Gerät. Mitten im Gespräch zum Handy zu greifen, um die Aufnahme zu starten, erzeugt denselben Moment.

Wie fragt man nach der Einwilligung, ohne das Gespräch zu unterbrechen?

In TalkSafe, einer Aufnahme-App für Android, legt man ein Wort aus der eigenen Frage als Schlüsselwort fest, etwa aufnehmen. Fragt man dann, ob man das Gespräch aufnehmen darf, beginnt die Aufnahme genau in diesem Moment, und die Antwort des Gegenübers ist in der Datei. Man muss das Gerät nicht vorher sichtbar einschalten.

Reicht ein offen auf dem Tisch liegendes Handy als Hinweis?

Nach dem Hessischen Landesarbeitsgericht nicht. Es hat am 23. August 2017 (6 Sa 137/17) eine fristlose Kündigung wegen der heimlichen Aufnahme eines Personalgesprächs bestätigt; der Arbeitnehmer hätte ausdrücklich auf die Aufnahme hinweisen müssen.

Gibt es eine App, die ohne Griff zum Handy aufnimmt?

TalkSafe startet bei einem vorher festgelegten Wort, funktioniert bei gesperrtem Bildschirm und speichert die 30 Sekunden vor dem Start mit. Das Schlüsselwort ist nicht an die eigene Stimme gebunden. Wo eine Einwilligung nötig ist, ist das Schlüsselwort am besten ein Wort aus der eigenen Frage.

Was zählt, wenn die Aufnahme später als Beweis dient?

Das Original. Schneiden und KI-Rauschentfernung in TalkSafe speichern jeweils eine neue Datei und lassen das Original unverändert. Ob ein Gericht eine Aufnahme verwertet, wägt es im Einzelfall ab; heimliche Aufnahmen gelten im Zivilprozess als typischer Fall eines Beweisverwertungsverbots.